部分苹果电脑Mac网络服务用户表示，在过去的96小时内，他们无法使用网站发布功能iWeb和文件共享功能iDisk。向公司客服联系，得到的答案还是无法继续使用。由于苹果电脑技术人员对此事的怠慢，部分已使用苹果电脑Mac服务20年的老苹果迷可能会选择放弃继续使用苹果电脑Mac机。受此次事件影响最大的则是那些依靠该服务来做生意的用户。

      苹果电脑对此在周一表示，目前该公司正在对此问题进行调查。该公司一发言人称：“我们已知道了事件的经过，并正在对此事件进行调查”。不过该发言人表示，目前就对苹果电脑是否将向Mac网络服务用户进行补偿，还为时过早。接受Mac网络服务的用户每年需缴费99.95美元。

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